赛博体育官网8月27日，横石塘镇社工站开展了一场涵盖交流学习、共读共学、情绪疏导等内容的技能提升团建活动，进一步增强社工团队凝聚力和向心力，提升专业和服务技能，更好地打通为民服务“最后一米”。

　　全体社工来到了活动的第一站——英城街道社区戒毒（康复）工作站。英城街道社区戒毒（康复）工作站是免费对社会开放的一个禁毒宣教基地，在工作人员的带领下，社工依次参观了禁毒宣传走廊和毒品展示台，体验了感受吸毒者视觉的多媒体VR和吸毒者智能人脸变化影像仪。社工们直观感受到了吸毒的危害，学习了英德市禁毒戒毒工作方法，对工作中可能遇到的戒毒康复人员这一服务对象有了更加深入的了解。

　　“这个运营模式给我们开展个案服务提供了一个新的思路，就是‘助人自助’，帮助服务对象实现自我能力的提升！”社工们参观完英德市安然洗涤厂就业安置基地感慨地说道。据悉，该基地是由政府提供平台，热心企业投资运营的模式成立的，为有吸毒史人员提供了数十个就业岗位，帮助他们尽早回归社会。

　　“如何理性应对情绪化咨询？”活动还开设了一堂促进社工专业技能和帮助社工心理疏导的共学课堂。课堂上，全体社工共读学习了“掌握沟通节奏，避免情绪持续‘追高’”和“如何面对服务对象的不理解”等工作方法的相关理论知识。全体社工分为三组对日常工作中遇到的典型案例进行了情景演绎，总结出有效处理这一情况，首先要调心态、快介入，其次是先冷却、再处理，最后是存界线、释压力。

　　“这次我想扮演服务对象！”社工们纷纷抢着扮演服务对象，想要过过瘾“考验”一下社工。参与情景演绎的社工们认真投入、声情并茂，其他社工认真点评、相互鼓励，同时积极分享自己的经历和优秀的经验做法。在“一问一答”的情景演绎中，社工们无论面对何种情境，都能巧妙地化解矛盾和真正解决问题，无形中促进了社工专业技能的提升，也有效释放了社工的心理压力。

　　通过此次活动，大家都表示，不仅增进了全体社工彼此的互动和了解，提高了社工对团队的归属感，同时，提升和丰富了专业技能和知识储备，为后续提供更专业、高效的服务奠定基础。

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